Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi hỗ trợ qua Zalo, Facebook fanpage, điện thoại và email.

Zalo:0814810623
Điện thoại:0814810623
Facebook: OzinUP
Email:contact@OzinUp.com

OzinUp là nền tảng quản lý và chuyển dữ liệu đám mây (cloud-to-cloud transfer) giúp bạn gộp nhiều tài khoản Google Drive (sau này hỗ trợ thêm OneDrive, Dropbox), tạo không gian làm việc chung (Workspace), phân quyền cho team và chia sẻ file chuyên nghiệp mà không cần tải dữ liệu về máy

Hiện tại hỗ trợ Google Drive là chính. Chúng tôi đang phát triển tích hợp OneDrive và Dropbox trong các bản cập nhật sắp tới.

Bạn cần tải ứng dụng OzinUp Desktop (hiện hỗ trợ Windows & macOS, Linux sắp ra). Phiên bản Android và iOS sẽ được phát hành sau. Không cần cài đặt gì nếu chỉ dùng tính năng chia sẻ link (Ozin Share).

Truy cập ozinup.com → Nhấn “Đăng ký” → Điền email và mật khẩu → Xác nhận email. Sau đó tải app Desktop và đăng nhập.

  • Không giới hạn số lượng tài khoản Drive kết nối
  • Không hiển thị quảng cáo trên trang chia sẻ
  • Custom branding (logo, màu sắc, domain riêng)
  • Pool credits cao hơn, quota workspace lớn hơn
  • Ưu tiên xử lý transfer & hỗ trợ nhanh

Ứng dụng sẽ hiển thị modal gia hạn. Bạn vẫn xem được dữ liệu cũ, nhưng không thể tạo transfer mới hoặc thêm tài khoản Drive cho đến khi gia hạn.

Làm sao để gia hạn license? Trong ứng dụng → Settings → Billing → Chọn gói và thanh toán qua VietQR hoặc PayPal.

Không. OzinUp thực hiện chuyển trực tiếp giữa các tài khoản Google Drive của bạn (server-to-server), không đi qua server của chúng tôi → không tốn băng thông máy bạn.

OzinUp hỗ trợ resume tự động, checkpoint và retry thông minh. Nếu mất kết nối, bạn có thể tiếp tục mà không phải làm lại từ đầu.

Có. Bạn có thể chọn nhiều nguồn → một đích trong cùng một Workspace.

  • Pool: tập hợp tất cả tài khoản Drive bạn sở hữu (virtual storage tổng).
  • Workspace: không gian làm việc riêng (dành cho dự án, team, khách hàng), có quota riêng, thành viên, quyền hạn và lịch sử riêng.

Có. Vai trò: Owner, Manager, Editor, Viewer. Mời qua email hoặc link invite.

Workspace đang ở chế độ lockdown (do chủ sở hữu bật hoặc đạt ngưỡng quota). Chỉ Owner mới mở khóa được.

Nếu vẫn cần giúp đỡ?

Hãy liên hệ với chúng tôi.